Network
KABAR BANTEN - Layanan kedaruratan 112 pada Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Serang menerima sebanyak 85 aduan atau pelaporan terkait kedaruratan.
Diantaranya, tawuran antar geng, dan aksi geng motor yang meresahkan masyarakat Kota Serang, melalui aduan 112.
Pranata Komputer Ahli Muda pada Diskominfo Kota Serang Ahmed Beiruni mengatakan, hingga saat ini untuk pelaporan kedaruratan yang diterima oleh 112 sebanyak 85 aduan.
Baca Juga: Arus Mudik: Kehabisan Bensin di Tengah Kemacetan Tol? Don't Worry, Ada Motoris BBM Siap Antar
"Memang kebanyakan itu aduannya terkait konsleting listrik, dan ada juga kebakaran, totalnya 85 aduan, termasuk tawuran," katanya, Rabu 27 April 2022.
Namun, dikatakan dia, pihaknya juga sering mendapatkan panggilan aduan iseng atau prank call.
Secara keseluruhan ada sekitar 4.400 panggilan yang masuk layanan 112, namun sebagian besar merupakan prank call.
Sehingga, tidak masuk dalam hitungan aduan, karena ketika customer service menerima panggilan tidak ada pelaporan.
"Banyak yang masuk, dan banyak juga yang hanya prank. Itu yang disayangkan, harusnya tidak untuk main-main," ujarnya.
