Network
KABAR BANTEN - PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Utama Merak (ASDP Merak) membantah pernyataan pemerhati Masyarakat Transportasi Indonesia (MTI), Bambang Haryo Soekartono yang menyebut pelayanan dan kondisi kapal yang beroperasi melalui Dermaga Eksekutif Pelabuhan Merak Banten jauh dari kelas VVIP.
General Manager PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Utama Merak (ASDP Merak), Hasan Lessy mengatakan, bahwa jika dibandingkan dengan kapal reguler tentunya kapal di Dermaga Eksekutif Pelabuhan Merak Banten jauh berbeda kelasnya, baik dalam kapasitas, kenyamanan dan sisi lainnya.
Kendati begitu, ia mengaku tidak anti kritik dari pihak manapun soal pelayanan di Dermaga Eksekutif Pelabuhan Merak Banten maupun dermaga lainnya serta pelayanan ASDP Merak.
“Artinya kalau kita mau dibandingkan dalam hal inikan jauh juga berbeda dari kapal yang reguler, fasilitas yang ada di kapal semuanya juga free. Jadi, kalau mau bilang masih kurang dari standar artinya kita juga perlu untuk perbaikan terus menerus,” ujar Hasan Lessy, Kamis, 28 Januari 2021.
Baca Juga : Dermaga Eksekutif Pelabuhan Merak Banten, MTI : Belum Penuhi Standarisasi
Dia mengatakan, terkait soal pelayanan dan keamanan ataupun kenyamanan pengguna jasa di kapal sendiri, pihaknya selalu berkoordinasi dengan pemerintah terkait standar pelayaran minimum (SPM).
Ia mengungkapkan, bahwa pelabuhan selalu mengikuti anjuran pemerintah dari segi aturan dan lainnya.
“Pelayanan tetap diperhatikan terhadap pengguna jasa, karena sebelum kapal beroperasi ada pemeriksaan. Namanya standard pelayaran minimum, itukan dari pemerintah yang memeriksa,” ujar Hasan Lessy.
Baca Juga : ASDP Luncurkan Dermaga Eksekutif Pelabuhan Merak
