KABAR BANTEN - Mudik atau pulang kampung merupakan tradisi atau budaya masyarakat Indonesia menjelang hari raya idulfitri, dan biasanya pemudik akan memesan tiket kereta api maupun pesawat sejak jauh hari.
Namun terkadang, bahkan sering kali keduluan dengan penumpang atau calon pemudik lain yang hendak mudik, sampai-sampai kehabisan tiket kereta api.
Meski begitu, jangan panik dan coba-coba memesan tiket kereta api melalui jasa titip atau jastip kepada oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab.
Baca Juga: Syarat Naik Kereta Api, Wajib Vaksin Booster, Buruan Pesan Tiket Sebelum Lebaran
Mengutip dari akun instagram resmi Layanan Pelanggan Kereta Api Indonesia @kai121_, memberikan tips dan trik untuk mendapatkan tiket kereta api bagi para pemudik yang kehabisan.
Hal pertama yang perlu dilakukan adalah melakukan pengecekan tiket kereta api secara berkala supaya memudahkan pemantauan melalui aplikasi KAI Access.
Sebab, Kereta Api Indonesia menyediakan layanan pembatalan dan perubahan jadwal, baik di stasiun maupun aplikasi tersebut.
Sehingga, apabila ada tiket yang dibatalkan atau diubah jadwalnya, maka tiket lama tersebut akan langsung muncul kembali ke sistem ticketing untuk dijual kepada masyarakat, melalui seluruh channel penjualan KAI.
Selain itu, sebagai antisipasi kehabisan tiket kereta api, upayakan untuk memilih tanggal alternatif saat pemesanan.
Karena, penjualan tiket kereta api dan masa angkutan lebaran dimulai pada tanggal 12 April hingga 3 Mei 2023.
Jadi, masyarakat atau calon pemudik bisa mencoba menyesuaikan tanggal bepergian untuk menghindari keberangkatan dan kepulangan di tanggal-tanggal favorit.
Kemudian, apabila tiket yang diinginkan habis, pemudik bisa mencari rute alternatif atau menggunakan kereta api dengan sifat persambungan.
Misalnya, jika rute Jakarta menuju Solo habis, kalian bisa memesan jalur Jakarta-Bandung terlebih dahulu, lalu diteruskan dari Bandung menuju Solo atau Jakarta-Cirebon lalu Cirebon-Solo.
Namun, penumpang wajib memastikan jeda waktu keberangkatan antar kereta api lebih dari 180 menit.
Sehingga penumpang bisa mengurangi risiko kelambatan atau ketinggalan kereta api lanjutannya dan dapat melanjutkan perjalanan sesuai dengan tiket yang dimiliki.
Pihak Kereta Api Indonesia juga menyediakan tiket kereta api, khususnya saat peak season seperti pada masa angkutan lebaran saat ini.
Kereta Api Indonesia berkomitmen untuk menyediakan tiket kereta api pada masa angkutan lebaran secara transparan dan tepercaya bagi seluruh pelanggan.
Baca Juga: Mau Mudik Gratis Lebaran ? Yukk Daftar, Berikut Syarat dan Ketentuannya
Untuk menangkal praktik percaloan tiket, Kereta Api Indonesia telah menerapkan kebijakan one seat one passenger dan boarding system, yang mewajibkan nama penumpang sesuai yang tertera di tiket dan kartu identitas.
Pemesanan tiket resmi secara online melalui aplikasi KAl Access, website kai.id, atau contact center 121 dan berbagai mitra penjualan resmi yang bekerja sama dengan KAI.
Calon penumpang diimbau untuk tidak melakukan transaksi kepada pihak-pihak yang membebankan bea jasa yang tidak wajar, sehingga dapat merugikan calon penumpang.***