KABAR BANTEN - Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang telah menyediakan layanan terbaru yakni pengambilan paspor lantatur atau drive-thru sehingga pemohon cukup mengambil di loket tanpa perlu turun dari kendaraan. Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang, Rakha Sukma Purnama mengatakan layanan ini merupakan inovasi sebagai peningkatan kualitas dan kenyamanan publik.
Kemudian inovasi ini juga dirancang untuk memberikan kemudahan ekstra bagi masyarakat dalam mendapatkan dokumen paspor secara cepat dan tanpa harus keluar dari kendaraan.
"Dengan Pengambilan Paspor Drive-Thru, masyarakat tidak perlu lagi memarkir kendaraan dan masuk ke dalam gedung kantor imigrasi," kata Rakha dikutip, Kamis 7 Desember 2023.
Baca Juga: Dosakah Menggunakan Harta dari Hasil Temuan? Simak Penjelasan Ustadz Adi Hidayat
Rakha menuturkan masyarakat dapat mengambil paspor dengan nyaman dari kendaraan sendiri. Proses ini ditingkatkan dengan teknologi canggih untuk memastikan keamanan dan akurasi sekaligus memastikan keselamatan pegawai imigrasi dan pengguna layanan.
"Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang efisien dan inovatif kepada masyarakat," paparnya.
Pengambilan Paspor Drive-Thru adalah langkah konkret untuk merespons kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang lebih cepat dan aman, terutama di tengah situasi global saat ini.
"Kami yakin inovasi ini akan membawa pengalaman yang lebih baik bagi semua pihak yang menggunakan layanan," tandasnya.
Baca Juga: Jelang Pemilu 2024, Imigrasi Tangerang Tingkatkan Pengawasan Orang Asing
Lebih lanjut, ia menambahkan inovasi ini bukan hanya mengenai kenyamanan tetapi juga sejalan dengan upaya untuk memperkenalkan teknologi dalam pelayanan publik. Pemohon dapat menikmati layanan yang lebih efisien sambil tetap menjaga keamanan dan kecepatan proses.
Langkah ini juga sejalan dengan upaya pemerintah untuk mempercepat transformasi digital di berbagai sektor pelayanan publik.
"Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang berkomitmen untuk berinovasi guna memberikan layanan terbaik kepada masyarakat," pungkasnya. ***