Network
"Belum dapat balasan udah email dari 3 hari yang lalu," tulis pemilik akun @nadiazulfiaulfah.
Nasib serupa juga dialami pemilik akun @iyekeren yang menuliskan dirinya sudah menyampaikan keluhan melalui email. Namun belum ada jawaban.
"Udah email karena ada kesalahan nama, saya email dari hari minggu sampai sekarang belum ada jawaban," tulisnya.
Begitupun dengan pemilik akun @hennys78 yang mengeluh tidak mendapat respon saat mengadukan persoalan sertifikat vaksin.
Baca Juga: DPRD Banten Apresiasi Pelaksanaan Vaksinasi Covid-19 di Lippo Karawaci
"Kenapa ya saya telpon 119 tidak pernah masuk. Vaksin sudah 2 minggu tapi sertifikat belum keluar juga. Saya sudah coba email pedulilindungi tapi tidak ada respon," tulisnya.
Persoalan sertifikat vaksin juga dikeluhkan warga Kota Serang, Khairina (31).
Khairina menceritakan, dirinya divaksin dosis 1 pada 28 Juni 2021 di salah satu rumah sakit di Kota Serang.
Usai divaksin, tidak ada pemberitahuan terkait sertifikat vaksin melalui SMS seperti yang disampaikan oleh salah satu petugas di rumah sakit tersebut.
Sampai tiga minggu, sertifikat vaksin tidak kunjung keluar. Dia beberapa kali mengecek melalui aplikasi pedulilindungi, namun statusnya masih "siap untuk vaksinasi".
