KABAR BANTEN - Lurah Serang Samsuri mengaku keteteran dengan sejumlah pekerjaan tambahan selama masa Pandemi Covid-19.
Sebab, selama pandemi ini pihak Kelurahan Serang lebih fokus menyalurkan bantuan kepada masyarakat, baik terpapar Covid-19 maupun terdampak.
Samsuri mengaku, belakangan ini pihak Kelurahan Serang lebih fokus dan mengutamakan penyaluran bantuan bagi masyarakat terdampak dan terpapar Covid-19.
Hal itu pun membuat pelayanan terhadap masyarakat sedikit terganggu, salah satunya mengurus Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), hingga pelayanan lingkungan masyarakat lainnya.
Baca Juga: Kelurahan Serang Targetkan 600 Vaksinasi Covid-19
"Memang saya merasa keteteran, karena sekarang kami lebih fokus ke pembagian dan penyaluran bantuan untuk warga terdampak dan yang terpapar Covid-19," katanya, kepada Kabar Banten, Ahad 22 Agustus 2021.
Namun, meski pihaknya mengaku keteteran, semua pekerjaan tersebut bisa tertangani dengan baik, walau pun ada beberapa masyarakat kesal dengan pelayanan terhadap Kelurahan Serang.
"Memang wajar, karena SDM kami juga kan terbatas banget. Tapi Alhamdulillah semua pekerjaan kami bisa diselesaikan," ujarnya.
Diakuinya, sumber daya manusia (SDM) di kelurahan sangatlah terbatas, sehingga beberapa pekerjaan harus ada yang ditunda.
Baca Juga: Kelurahan Serang Klaim Kasus Virus Corona Turun Drastis
"Sehingga memang, saya akui untuk pelayanan masyarakat itu agak terlambat. Saya pun selalu menyampaikan kepada masyarakat yang datang, dan meminta untuk menunggu," ucapnya.
Meski demikian, penyaluran bantuan kepada masyarakat tidak pernah dilakukan penundaan, bahkan seluruhnya sudah diberikan.
Justru dia meminta kepada seluruh pegawainya agar mendahului pemberian bantuan kepada warga.
"Sudah, ketika ada bantuan, langsung kami salurkan. Bantuan isoman sudah kami salurkan, bantuan program keluarga harapan (PKH) sudah disalurkan sebanyak 111 kepala keluarga, dan semuanya sudah kami salurkan," tuturnya.
Menurut Samsuri, bantuan merupakan prioritas pekerjaannya selama masa Pandemi Covid-19.
Baca Juga: Kota Cilegon Dihantam Hujan Ekstrem, 3 Kelurahan di Pulomerak Kebanjiran
Sebab, di Kelurahan Serang cukup banyak warga yang terpapar dan terdampak akibat pandemi tersebut.
Sebagai pegawai pemerintahan, yang bekerja untuk melayani masyarakat, dia pun harus mengutamakan kepentingan warganya.
"Jujur saya keteter, cuma saya tidak bisa bicara saja, dan memang ini tanggung jawab pegawai negeri. Karena kan yang isoman itu harus diperhatikan," ujarnya.***