"Itu juga ASN sekarang sudah berubah banyak dibanding ASN dulu jadi harus menyesuaikan," ucapnya.
Selama ini kata Ratu Tatu Chasanah, ketika berkeliling ke masyarakat dan berdialog dirinya kerap mendapat masukan ada ASN yang memberikan pelayanan tidak ramah.
"Suka dapat masukan Bu ini (ASN) gak ramah pelayanannya itu sering saya dengar, darimana yang gak ramah, saya sampai kan (ke BKPSDM) ini ada masukan dari masyarakat," katanya.
Akhirnya masyarakat menjadi sensitif dan beranggapan mendapat pelayanan tidak ramah karena mereka adalah masyarakat tidak punya.
"Itu gak boleh, masyarakat siapapun harus dilayani dengan optimal agar nyaman," ucapnya
Penyerahan SK CPNS dan PPPK non guru tersebut dihadiri oleh Sekda Kabupaten Serang Tubagus Entus Mahmud Sahiri, Plt Kepala BKPSDM Kabupaten Serang Surtaman, sejumlah staf ahli, Asda dan kepala OPD di lingkungan Pemkab Serang.
Kegiatan tersebut juga ditayangkan secara daring, sebab mereka yang hadir di pendopo hanya simbolis sifatnya. Sedangkan CPNS dan PPPK lainnya menyaksikan melalui virtual.***