Network
Kebutuhan pengiriman masyarakat yang meningkat saat momen Ramadan dan Idul Fitri, mendorong JNE melakukan berbagai persiapan berupa langkah strategis untuk lebih memaksimalkan pelayanan kepada pelanggan. Dibalik semua langkah untuk meningkatkan performa tersebut, terdapat hal yang menjadi prioritas JNE untuk selalu diperkuat, yaitu kebersamaan dalam suasana kekeluargaan yang kental antar seluruh karyawan.
Setiap Ramadan dan Idul Fitri, JNE menyelenggarakan beberapa program khusus untuk karyawan yang bertujuan agar silaturahmi antar karyawan di semua level, mulai dari staf sampai dengan jajaran direksi, semakin erat. Program tersebut, salah satunya adalah Safari Ramadan, dimana jajaran top management JNE datang langsung ke berbagai kota untuk bertemu dengan karyawan di cabang JNE di seluruh Indonesia.
Para top management yang terdiri dari jajaran Direksi dan lainnya, akan berkunjung ke jaringan JNE di 37 kota, yaitu, Bandung, Sukabumi, Tasikmalaya, Tangerang, Depok, Bogor, Karawang, Bekasi, Cikarang, Cilegon, Semarang, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Mojokerto, Kediri, Denpasar, Bengkulu, Lampung, Pangkal Pinang, Pekanbaru, Palembang, Batam, Jambi, Padang, Medan, Banjarmasin, Balikpapan, Tarakan, Pontianak, Palu, Manado, Makasar, Ambon, Ternate, Sorong, dan Jayapura.
Pada Safari Ramadan 2019 di hotel Horison Forbis, Cilegon, Ahad (19/5/2019), Vice President Marketing JNE, Eri Palgunadi dan e-Commarce & Partnership Div.Head JNE, Mayland HP, serta Branch Manager JNE Cilegon, Herry Herbowo, hadir menemui karyawan JNE Cilegon sekaligus memantau aktifitas operasional yang telah dipersiapkan dari jauh hari sebelum high season tiba. Selain itu, sejak didirikan 28 tahun silam, tradisi JNE berbagi dengan menyantuni puluhan anak yatim piatu dan doa bersama juga dilakukan dalam acara tersebut.
Branch Manager JNE Cilegon, Herry Herbowo dalam sambutannya mengajak seluruh karyawan bahu membahu agar tagline ‘Connecting Happiness’ dapat selalu diwujudkan kepada tiap pelanggan. “Sinergi di internal JNE yang semakin meningkat, akan menghasilkan kualitas pelayanan yang prima ke seluruh pelanggan setia. Dengan performa kerja yang lebih maksimal kita akan membuktikan bahwa isu yang kerap beredar saat high season seperti ‘JNE overload’ adalah hoax”, ujarnya.
Presiden Direktur JNE, M. Feriadi menyampaikan, bahwa Ramadan dan Idul Fitri selalu menjadi momen yang sangat spesial. Bertambahnya jumlah pengiriman melalui JNE yang bisa mencapai 50% dibanding periode normal Karen peningkatan kebutuhan pengiriman paket oleh masyarakat. “Hal tersebut membuat ibadah seluruh karyawan JNE yang muslim, menjadi semakin bermakna karena mengemban amanah pelanggan yang lebih banyak,” ujar Feriadi.
Ia mengatakan, momen ini menjadi kesempatan istimewa untuk mempererat tali silaturahmi antara top management dengan karyawan di seluruh nusantara. “Silaturahmi yang semakin erat antar karyawan di semua lini, memperkuat kekompakan dengan kebersamaan dalam suasana kekeluargaan yang kental,” ujar Feriadi.
Selain dari sisi kinerja operasional, JNE juga menyelenggarakan beragam program khusus bagi karyawan, seperti Bukber Akbar JNE 2019, Halal Bihalal JNE 2019. Begitu juga bagi masyarakat di sekitar kantor cabang utama JNE di berbagai kota, JNE menyiapkan ribuan takjil untuk dibagikan menjelang berbuka puasa.
“Diharapkan dengan program internal mau pun eksternal di bulan suci Ramadan dan hari raya Idul Fitri kali ini, JNE akan dapat terus memberikan manfaat dan mengantarkan kebahagiaan sesuai tagline ‘Connecting Happiness’ kepada masyarakat luas, pelanggan setia, mau pun 45 ribu karyawannya di lebih dari 7000 jaringan JNE di seluruh Indonesia,” ujar Feriadi. (KO)*
