Pendaftaran AK1 Daring, Warga Kota Serang Keluhkan Aplikasi Disnakertrans

- 16 Juni 2021, 20:07 WIB
Pendaftaran online surat AK1 atau kartu kuning pada Disnakertrans Kota Serang, Rabu, 16 Juni 2021.
Pendaftaran online surat AK1 atau kartu kuning pada Disnakertrans Kota Serang, Rabu, 16 Juni 2021. /Tangkapan layar aplikasi Disnakertrans Kota Serang

KABAR BANTEN - Sejumlah warga Kota Serang mengeluhkan pendaftaran surat AK1 atau kartu kuning melalui dalam jaringan (Daring) yang sulit diakses.

Bahkan sebagian menilai bila Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi (Disnakertrans) Kota Serang belum siap untuk beralih ke sistem daring.

Seperti yang dialami oleh Muhammad Faiz Maulana, beberapa kali mencoba untuk masuk ke aplikasi daring disnakertrans Kota Serang tersebut namun selalu gagal.

"Saya mau ngeluh boleh? Masalah daftar kuota antrean kartu kuning di Disnaker Kota Serang. Sulit sekali untuk daftarnya," kata dia seperti dikutip Kabar-Banten.com dari Instagram @kabar_banten, Rabu, 16 Juni 2021.

Baca Juga: Masuk Zona Oranye Covid-19, Ini Langkah Strategis yang Diambil Wali Kota Serang

Dia mengaku sudah mencoba beberapa kali masuk, dan sengaja menunggu pada pukul 14.50 hingga pukul 15.00 WIB.

"Saya sudah standby dari jam 14.50 WIB, dan ternyata baru bisa masuk jam 15.00 WIB. Tapi itu kurang dari satu menit, pas saya ngetik, eh sudah enggak bisa lagi," ujarnya.

Faiz pun meminta agar keluhan tersebut disampaikan kepada disnakertrans Kota Serang, sehingga kendala tersebut bisa ditindaklanjuti, dan dipermudah dalam penggunaan aplikasi itu.

"Mohon untuk bisa disampaikan ke Disnakertrans agar dipermudah," ucapnya.

Sebab menurut dia, waktu yang diberikan oleh disnakertrans Kota Serang pada aplikasi tersebut terlalu singkat, sehingga pendaftar kesulitan untuk melakukan registrasi.

"Iya, tidak cara seperti ini lagi, yang waktunya hanya dikasih sedikit. Dan sekarang setelah satu menit itu saya sudah tidak bisa buka lagi," tuturnya.

Baca Juga: Masih Uji Coba, Sejumlah Tapping Box di Kota Serang Rusak

Pendaftar lainnya, Annisa pun merasakan hal yang sama, bila dirinya belum bisa masuk untuk mendaftar pada aplikasi tersebut.

"Kalau saya memang dari kemarin enggak bisa, gagal terus, pas masuk (aplikasi) enggak lama langsung keluar lagi dan log ini terus," ujar dia.

Akibat gagal itu, Nisa pun sengaja mendatangi kantor Disnakertrans Kota Serang untuk mendaftar secara langsung.

"Soalnya kan enggak bisa-bisa. Memang kan katanya diarahin buat pakai aplikasi, tapi ternyata gagal terus. Saya bikin kartu kuning buat persyaratan kerja di Cilegon," katanya.

Sementara itu, saat dikonfirmasi, Kepala Bidang (Kabid) Penempatan Kerja (Penta) pada Disnakertrans Kota Serang Cucum Sumiarsih enggan memberikan komentar.

"Maaf saya baru sampai rumah, lagi beres-beres. Besok saja (wawancara) yah jam kerja," ucapnya.***

Editor: Kasiridho


Tags

Artikel Pilihan

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x