Network
KABAR BANTEN - RSUD Dr Adjidarmo di Kelurahan Muara Ciujung Barat, Kecamatan Rangkasbitung, Kabupaten Lebak terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
Salah satu upaya dalam meningkatkan mutu pelayanan, RSUD Dr Adjidarmo yaitu melakukan inovasi berupa pemindahan loket pendaftaran dan loket kasir dari gedung B ke gedung A.
Menurut Direktur RSUD Dr Adjidarmo pemindahan dua loket pelayanan itu merupakan sebuah ikhtiar dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
Baca Juga: Nekat Curi Obat dan Alkes, 7 Karyawan RSUD Adjidarmo Rangkasbitung Diciduk
"Semoga Allah berikan kemudahan, kelancaran dan keselamatan pada ikhtiar kita untuk terus memperbaiki serta mempermudah akses sarana dan prasarana sebagai implementasi meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat," katanya kepada Kabar Banten, Minggu, 6 Juni 2021.
Loket pelayanan yang dipindahkan yaitu loket pendaftaran rawat inap dan loket kasir yang sebelumnya terpisah cukup jauh antara gedung A dan B.
"Syukur Alhamdulillah saat ini sudah kita pindahkan loket pendaftaran rawat inap dan kasir rawat inap yang awalnya di area dalam gedung B ke area depan," katanya.
Pemindahan loket pelayan ke area gedung A yang berada di samping pendaftaran rawat jalan dan di samping IGD. Tujuannya memudahkan akses layanan kepada masyarakat karena mudah dicari.
Baca Juga: Sidak RSUD Cilegon, Helldy Agustian Geleng-geleng Kepala Gegara Ini
"Karena terus terang, awalnya kebanyakan pasien dalam mengurus pendaftran dan pembayaran sering keliru," katanya.
Selain itu juga karena area pelayanan yang bekas pendaftran rawat inap dan loket pembayaran akan dimanfaatkan untuk pelayanan dokter spesialis.
"Jadi akan kami buat pengembangan penambahan pelayanan klinik akupungtur (dokter spesialis yang PNS di rumah sakit sudah lulus) dan klinik geriatri (klinik pasien khusus Lansia yang sudah punya komplikasi)," katanya.
Paralel dengan kegiatan ini akan dilanjutkan dengan penataan pendaftaran rawat jalan dan penataan ruang rawat Anggur.
Baca Juga: Pasien Panik, Ruang Radiologi RS dr Adjidarmo Rangkasbitung Terbakar
"Kita tambah fasilitas AC dan perbaikan toilet agar semua pasien yang datang ke Rumah Sakit merasa nyaman dan percaya akan pelayanan RS kami," katanya.
Hj Anik mengucapkan, terimakasih atas bantuan, doa serta kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Dr Adjidarmo.
"Kami akan terus berupaya memudahkan akses dan meningkatkan mutu layanan kepada masyarakat. Dan kami membutuhkan masukan saran dalam perbaikan layanan kami," katanya.
Baca Juga: Seorang Dokter RS Adjidarmo Positif Covid-19
Sementara itu, Warga Rangkasbitung, Budiana menyambut baik pemindahan dua loket pelayanan dari gedung B ke gedung A.
"Itu sebuah terobosan baru yang manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat. Kita tidak perlu lagi bolak balik tapi cukup ketuk satu pintu aja," katanya.***
