KABAR BANTEN - Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Benteng atau Perumdam TB Kota Tangerang memberikan pelayanan spesial kepada pelanggan di loket kasir pembayaran, Senin 5 September 2022.
Pelayanan spesial berupa pemberian souvenir atau gift yang diberikan Perumdam TB Kota Tangerang ini, dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang dirayakan setiap tanggal 4 September.
Tak tanggung tanggung, Direktur Utama (Dirut) Perumdam TB Kota Tangerang Sumarya turun langsung melayani pelanggan di loket pembayaran.
"Di Harpelnas ini, kami ingin memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat, khususnya pelanggan Perumdam TB Kota Tangerang," ujarnya usai menjadi kasir loket pembayaran pada Perusahaan air milik BUMD Kota Tangerang tersebut.
Sumarya mengakui pelayanan Perumdam TB saat ini masih jauh dari kesempurnaan seperti pipa bocor, air keruh dan air kecil.
Namun hal itu, akan terus disempurnakan semaksimal mungkin agar masyarakat atau pun pelanggan di Kota Tangerang terlayani dengan baik.
"Karena itu Perumdam TB Kota Tangerang berkomitmen akan memberikan pelayanan terbaiknya kepada masyarakat dan terus sempurnakan maksimal mungkin agar masyarakat bisa semua masyarakatKota Tangerang terlayani. Termasuk juga memberikan informasi yang terencana melalui Medsos kami untuk disampaikan kepada masyarakat," tutur Sumarya.
Sumarya menyampaikan, apabila pelanggan atau masyarakat terganggu oleh pengaliran atau pun kebocoran, secara teknis pihaknya siap menurunkan tangki dan tenaga tim distribusi yang siaga selama 24 jam.