Bahkan, Disdukcapil membuat terobosan pelayanan untuk lebih memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat.
Baca Juga: Permudah Pengurusan Dokumen Kependudukan, Disdukcapil Kota Tangerang Buka Booth Layanan di Mal
"Tetap kami berusaha melayani dengan baik kepada setiap masyarakat yang datang. Saya pun harap minimal kami bisa mempertahankan penilaian yang sudah hijau ini," ucapnya.
Sementara itu, Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Banten melakukan kunjungan ke Disdukcapil Kota Serang untuk menyosialisasikan tugas pokok dan fungsi Ombudsman kepada masyarakat yang sedang mengurus dokumen kependudukan.
"Kalau sejauh ini kami lihat pelayanan yang dilakukan oleh disdukcapil sudah semakin baik," tutur Kepala Keasistenan Penerimaan dan Verifikasi Laporan Ombudsman Banten Adam Sutisna Winata.***